ونُظمَت الدورة بمشاركة 39 خبيرًا ومتخصصًا من مختلف أنحاء العالم، وناقشت عددًا من الموضوعات منها جودة خدمات الاتصالات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالجودة، ومراقبة أداء الشبكات، كما تناولت العديد من الجوانب التنظيمية وأساليب إدارة تجارب العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى في مجال الاتصالات.
وجدير بالذكر أن المركز المصري الأفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات هو الأول من نوعه في أفريقيا، وهو مركز معتمد من الاتحاد الدولي للاتصالات ضمن شبكة مراكز التدريب الدولية التابعة لأكاديمية الاتحاد. وتمثل هذه الدورة التعاون الثالث بين المركز والأكاديمية، مما يعزز مكانة المركز على المستوى الإقليمي ويعكس جهوده في تطوير الكفاءات البشرية وتيسير تبادل الخبرات في مختلف مجالات تنظيم الاتصالات في البلدان الأفريقية.
ونُظمَت الدورة بمشاركة 39 خبيرًا ومتخصصًا من مختلف أنحاء العالم، وناقشت عددًا من الموضوعات منها جودة خدمات الاتصالات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالجودة، ومراقبة أداء الشبكات، كما تناولت العديد من الجوانب التنظيمية وأساليب إدارة تجارب العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى في مجال الاتصالات.
وجدير بالذكر أن المركز المصري الأفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات هو الأول من نوعه في أفريقيا، وهو مركز معتمد من الاتحاد الدولي للاتصالات ضمن شبكة مراكز التدريب الدولية التابعة لأكاديمية الاتحاد. وتمثل هذه الدورة التعاون الثالث بين المركز والأكاديمية، مما يعزز مكانة المركز على المستوى الإقليمي ويعكس جهوده في تطوير الكفاءات البشرية وتيسير تبادل الخبرات في مختلف مجالات تنظيم الاتصالات في البلدان الأفريقية.
يقدم موقع تمويل تغطية شاملة ومحدثة على مدار الساعة لأهم الأخبار الاقتصادية، مع متابعة دقيقة لقطاع البنوك، وتحليل شامل لحركة البورصة والأسواق المحلية والعالمية، بالإضافة إلى تقارير متخصصة حول التأمين والأسواق العربية والعالمية.
كما نسلط الضوء على أحدث تطورات البترول والطاقة وتأثيرها على الأسواق، إلى جانب متابعة دقيقة لقطاعات السياحة والطيران، الاتصالات والتكنولوجيا، وصناع مصر.
نهتم أيضًا بأسواق السيارات، وقطاع العقارات، بالإضافة إلى رصد المستجدات في الزراعة. ولعشاق التنوع، نقدم محتوى متجددًا في قسم منوعات. تابع موقع تمويل للبقاء على اطلاع دائم بأحدث أخبار الاقتصاد والمال والأعمال.
